NOSSAS DIÁRIAS INCLUEM:

CAFÉ DA MANHÃ + 01 REFEIÇÃO (Almoço ou Jantar/ bebidas não incluídas).

Traslado noturno gratuito para a vila do Arraial d´Ajuda mediante agendamento prévio e disponibilidade (horários e dias de saída disponíveis na recepção, conforme programação do Eco Resort, sujeita a anulação sem reprogramação e sem prévio aviso).

Entrada ilimitada ao Arraial d’Ajuda Eco Parque. Cronograma de dias de abertura determinado pelo Eco Parque. Para mais informações verifique o site do Eco Parque: www.arraialecoparque.com.br

Balsa exclusiva e gratuita para travessia do Rio Buranhém (nos dias e horários de seu funcionamento.

CONDIÇÕES GERAIS:

Nossas tarifas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, os preços são em Reais por quarto e por noite. Será cobrado no check out a Taxa de Turismo (Opcional) de R$ 2,00 por dia e por apartamento.

Lua de Mel: O Arraial d´Ajuda Eco Resort oferece um pacote especial para que o casal viva momentos inesquecíveis incluindo:
• 01 café da manhã servido no apartamento,
• 01 garrafa de espumante,
• 01 cesta de frutas,
• 01 garrafa de vinho nacional,
• Up Grade para categoria imediatamente superior (válido para categoria STANDARD e mediante disponibilidade).

Obs.: Gentileza concedida com apresentação da certidão de casamento e reserva de
mínimo de 07 noites. 

Política de Crianças: Até 11 anos, cortesia de uma criança no mesmo APTO dos responsáveis. 2ª Criança será cobrado um acréscimo de 25% da tarifa base duplo da categoria reservada.

 De acordo ao Estatuto da Criança e do Adolescente, é imprescindível a apresentação de documento para a hospedagem de menores de 18 anos. Não é permitido hospedar crianças ou adolescentes desacompanhado dos pai ou responsável, ou sem autorização escrita desses ou da autoridade judiciária. Lei nº 12.038 – Art 250.

Temos carrinho de bebê para empréstimo, para uso interno no hotel e para crianças até 02 anos.

Aptos QDPL: estão configurados com 02 camas de casal. Alterações nesta configuração mediante solicitação e disponibilidade

Check-in (Entrada): 15:00 hrs.

Check-out (Saída): 12:00 hrs.

Early check-in e late check-out disponíveis mediante consulta e sujeito a cobrança.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE RESERVAS:

Para o cancelamento de reservas pagas: O hotel fornecerá carta de crédito, para hospedagens futuras, não havendo devolução em dinheiro. Devoluções solicitadas, se aprovadas, sempre estarão sujeitas a multas e taxas administrativas que variam conforme período de hospedagem e forma de pagamento, independente da antecedência com que sejam solicitadas.

BAIXA TEMPORADA: cancelamentos ou alterações na reserva solicitada com menos de quinze (15) dias da data de check in geram automaticamente multa de uma diária da categoria reservada, sendo que a alteração fica sujeita à disponibilidade.

ALTA TEMPORADA: (Janeiro, Fevereiro, Julho e períodos de feriados): cancelamentos ou alterações na reserva solicitada com menos de quinze (15) dias da data de check in geram automaticamente multa de uma diária da categoria reservada.

REVEILLON e CARNAVAL: cancelamentos ou alterações na reserva solicitada com menos de 45 dias da data de check in geram automaticamente multa de 100% do importe pago até o momento.

São consideradas alterações de reserva a mudança de categoria de apartamento, alterações no número de pessoas ocupantes do mesmo apartamento e datas de check-in e check-out.

Reduções de períodos reservados estarão sujeitas a alterações de tarifas e às regras de cancelamentos.

As demais alterações de datas solicitadas dentro do prazo estarão sujeitas a disponibilidade do Hotel no período.

O Arraial d’Ajuda Eco Resort está localizado na Ponta do Apaga Fogo, em Arraial d’Ajuda. Para ter acesso às nossas dependências é necessário atravessar o Rio Buranhém através de balsa própria, cujo horário de funcionamento é das 06h às 22h, na baixa temporada e das 06h às 00h, na alta temporada.

Favor informar o Resort previamente caso o check-in venha a ocorrer após as 22hs do dia inicial da reserva.